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　　隨手拍的首條短視頻就播放量破百萬是什么體驗？對于希望用快手扭轉(zhuǎn)線下服裝生意頹勢的“圖圖媽媽”而言，巨大的流量與陌生的電商氛圍令她既驚喜又慌亂。不僅是圖圖媽媽，近年來伴隨疫情的沖擊，線下生意不斷面臨著不確定性的挑戰(zhàn)，來自各行各業(yè)的達人商家開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，來快手創(chuàng)業(yè)經(jīng)商。這其中，有從事傳統(tǒng)零售業(yè)幾十年的生意人，有在產(chǎn)業(yè)帶擁有源頭好貨的小商戶，有持續(xù)進行內(nèi)容創(chuàng)作的網(wǎng)紅達人，也有夫妻檔、寶媽、銷售員、作家等各界人士，甚至明星、知名企業(yè)家等。

　　快手作為5億+人的數(shù)字市井家園，依托老鐵經(jīng)濟的信任基因形成更具人情味兒的商業(yè)交互，呈現(xiàn)出獨一無二的新市井商業(yè)生態(tài)，成為眾多達人商家的陣地新選擇。但對于達人商家而言，平臺上一面是巨大的流量機遇，一面是陌生的電商直播挑戰(zhàn)。新人如何獲得流量？“老玩家”如何運營流量？頭部主播如何破圈突圍？……不同階段的背后都有著讓商家頭疼的問題。

　　針對個人商家的疑惑與困境，快手于近日發(fā)布了《快手磁力金牛達人商家成長白皮書》（以下稱“白皮書”），結(jié)合達人商家案例與平臺經(jīng)驗凝練出不同階段的成長攻略，指導商家們快速成長，順利步入直播電商快車道。

　　全粉絲量運營支持，磁力金牛為各階段達人商家提供專屬成長攻略

　　新入局快手的達人商家想著如何立人設、漲粉絲，幾十萬粉絲的老手忙于分析數(shù)據(jù)、提升銷量，對于不同階段的達人商家而言，直播運營重點不盡相同。白皮書也將達人商家的直播成長之路分為五個階段：入局期、成長期、攀升期、成熟期和引領(lǐng)期，對應達人商家的五個成長階段，白皮書總結(jié)出GROWTH成長攻略，即構(gòu)建信任的社交關(guān)系（Relationship）、梳理業(yè)務場景（Wheel）、通過陣地經(jīng)營（Harbor）、貨品經(jīng)營（Goods）、人群經(jīng)營（Private Domain Operation）和流量經(jīng)營（Traffic），針對直播全流程提供細分建議。

　　在GROWTH成長攻略中，流量經(jīng)營環(huán)節(jié)常成為最令達人商家困擾的問題之一，面臨前期如何搭建流量陣地、中后期如何高效運營破圈等問題，磁力金牛也對各階段流量運營給出了對應的解決方案。

　　從初次入局到百萬粉絲攀升期，達人商家穩(wěn)中求進逐步破局

　　入局期：開直播、建陣地、漲粉絲。對于初次嘗試直播電商的達人商家而言，無需糾結(jié)于如何展開復雜的營銷玩法，而是需要圍繞自身特色建立人設打好基礎(chǔ)?！昂炔璧穆堵丁本褪侨刖制谕ㄟ^優(yōu)質(zhì)人設獲得成功的案例，通過結(jié)合個人性格和茶道屬性打造人設，積累了私域流量。

　　如果達人商家們在建立人設逐步漲粉的過程中遇到人群定位模糊、直播不穩(wěn)定等問題，還可通過磁力金牛的漲粉廣告投放實現(xiàn)提高增粉效率，快速步入下一發(fā)展階段。

　　成長期：勤直播、耕陣地、備好貨、雙增長。邁過入局期進入成長期后，達人商家已具備了粉絲基礎(chǔ)，但要促使粉絲產(chǎn)生消費行為并非易事。以家紡類目達人“美娘家紡”為例，2019年至今粉絲持續(xù)增長、貨品不斷豐富，但銷量卻提升乏力。

　　在快手磁力金牛的建議下，“美娘家紡”逐步打通了完整的營銷鏈路，在不久前獲得單場直播GMV200萬的成績。在成長期中，粉絲轉(zhuǎn)化效率和直播間場觀是重要的參考指標，達人商家應密切關(guān)注這兩項指標，圍繞相關(guān)數(shù)據(jù)借助專業(yè)平臺工具進行優(yōu)化，以關(guān)鍵指標為核心制定針對性運營策略。

　　攀升期：做活動、筑陣地、嚴選品、細經(jīng)營、巧漲粉。而當粉絲量達到百萬級來到攀升期后，說明達人商家已經(jīng)逐步掌握內(nèi)容生產(chǎn)和帶貨能力，但此階段中，由于達人自身已實現(xiàn)部分自然流量的粉絲轉(zhuǎn)化，新增自然流量很可能處于失焦狀態(tài)，使得達人商家們陷入漲粉ROI偏低的難題。

　　借助磁力金牛的精準漲粉功能，達人商家們的漲粉效率可以獲得提升。一方面，快手磁力金牛會通過定向精準人群、優(yōu)化廣告素材、調(diào)整優(yōu)化目標和出價進行精準漲粉，同時磁力金牛會全面復盤投放效果，分析觸達人群與漲粉人群，并進行粉絲定投，乘勝追擊。

　　從入局期到攀升期，達人商家們面臨的問題也會隨著自身的發(fā)展而變化。面對貨品、人群、流量等多維度問題，達人商家可以借力平臺工具，通過專業(yè)的運營指導達到事半功倍的效果，并積累起寶貴的運營經(jīng)驗。

　　成熟期綜合影響力價值凸顯，“四大金剛「漲」”賦能達人商家快速爬坡

　　渡過基礎(chǔ)增長階段后，當達人商家的粉絲數(shù)達到500萬時，他們的帶貨明星屬性開始顯現(xiàn)。在這個階段，達人商家需要在鞏固和強化私域運營能力的基礎(chǔ)上，拓展自身在全網(wǎng)的影響力。其中，大型平臺活動可以為達人商家提供流量強助力，為此，達人商家應重視活動經(jīng)營，更多關(guān)注平臺活動、流量玩法的同時，巧妙運用平臺運營工具磁力金牛，以漲人氣、漲粉絲、漲銷量、漲效率“四大金剛「漲」”為目標，朝著GMV破千萬量級的方向進階。

　　而在達人商家借助活動實現(xiàn)快速突破的過程中，磁力金牛起到了關(guān)鍵性作用。

　　在漲人氣方面，快手磁力金牛通過人群定向的方式，向店鋪粉絲分層里的潛在粉絲、店鋪購買用戶及品類行為里投放商品所在的三級、二級、一級類目的已購、互動行為人群進行直播間推廣，幫助達人商家實現(xiàn)粉絲關(guān)注的全量提升。

　　在漲粉絲方面，達人商家借助磁力金牛短視頻推廣、漲粉廣告以及磁力金牛直播推廣和漲粉廣告的組合投放方式，不僅可以增加粉絲對大場活動的關(guān)注，還可以利用磁力萬象 DMP功能定向店鋪活躍或沉默粉絲進行投放廣告，激活存量私域人群。

　　在漲銷量方面，達人商家應以商品點擊、商品購買、直播 ROI 三大轉(zhuǎn)化目標進行組合投放，針對店鋪私域人群、關(guān)聯(lián)品牌及所在一、二級類目及關(guān)鍵詞搜索人群中的已轉(zhuǎn)化精準人群進行推送，促進該類人群的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)銷量的增長。

　　在漲效率方面，達人商家需要在直播前、中、后期時刻關(guān)注快手磁力金牛提供的數(shù)據(jù)支持，及時調(diào)整投放策略，確保ROI最大化。以直播期間為例，磁力金牛實時向達人商家反饋營銷數(shù)據(jù)結(jié)果，并提供出價建議和內(nèi)容素材建議，以便達人商家合理調(diào)整投放策略，再借助磁力金牛的模型實時智能優(yōu)化功能，通過雙輪驅(qū)動提升直播中的廣告投放效果。

　　例如，處于成熟期的圖圖媽媽為了進一步破圈漲粉，選擇了積極參與平臺活動的增長路徑，緊跟平臺品類活動節(jié)奏，鉆研政策、玩法和活動資源，實現(xiàn)了更精準高價值的漲粉。此外，在“三周年答謝會”的大場活動中，圖圖媽媽實現(xiàn)了GMV千萬的突破。

　　站外流量加持，磁力金牛幫助引領(lǐng)期達人商家突破上限

　　在引領(lǐng)期，達人商家的粉絲增長及生意增長已經(jīng)步入成熟體系，他們在快手平臺屢次取得耀眼的業(yè)績，打造了一座又一座行業(yè)里程碑。他們需要從更高維的視角審視自身與業(yè)務，通過平臺大型活動深化個人價值。瑜大公子就曾與都市快報快公益聯(lián)合發(fā)起“瑜我一起 暖心護花”等公益行動，進一步放大了社會影響力。以瑜大公子為例，2021年3月上旬，他的粉絲量已突破2000萬，2021年“116品質(zhì)購物節(jié)”首戰(zhàn)拿下1.4億的成績。

　　在引領(lǐng)期的流量獲取方面，除了要用好快手磁力金牛提供的站內(nèi)流量進行引流外，達人商家還可以通過快手提供的站外流量獲取方式——快手聯(lián)盟、以及快手系A(chǔ)PP流量進行引流，吸引更多潛在用戶進入直播間。

　　2022年磁力金牛持續(xù)升級，讓達人商家在快手大有所為

　　綜合來看，從達人商家的入局期到引領(lǐng)期，白皮書都以“現(xiàn)狀+案例+分析+總結(jié)+趨勢”的方式，綜合描繪出達人商家的各階段的成長之路，并提供了可實施性的指導方案。與此同時，磁力金牛作為快手的電商營銷平臺，綜合和繼承了既有電商營銷工具的優(yōu)勢基礎(chǔ)，以流量融合、投放整合、營銷分級、數(shù)據(jù)升級四大核心優(yōu)勢，助力各階段的達人商家找到專屬成長方式。

　　值得一提的是，在新的一年，快手還針對商家達人所面臨的成長問題，推出磁力金牛達人商家2022成長扶持計劃，其中包含營銷日歷、運營服務體系和商業(yè)化投放政策，力求為達人商家提供多維度的激勵性措施，讓所有達人商家都能在快手大有所為。

　　對于達人商家而言，白皮書的意義不止是對于過往的總結(jié)，更是對于發(fā)展的指引。正如快手磁力引擎磁力金牛營銷運營副總裁阿穩(wěn)所言，快手磁力金牛GROWTH成長攻略是運營團隊基于過往經(jīng)驗總結(jié)提煉并開發(fā)的內(nèi)容，希望可以助力各行各業(yè)的達人商家在各自領(lǐng)域發(fā)揮所長、收獲成功。 （松花江網(wǎng)編輯 李明丹）