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碧桂園東北區(qū)域黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)” 為小區(qū)幸?!凹臃帧?/h2>
2023-08-25 14:03    松花江網(wǎng)
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  碧桂園東北區(qū)域物業(yè)黨支部成立于2019年10月12日。成立以來(lái)積極探索新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作新方法新路徑,激發(fā)“紅色動(dòng)能”,創(chuàng)新黨對(duì)物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),同步開(kāi)展黨的建設(shè),傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問(wèn)題。把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)融合,切實(shí)增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力凝聚力影響力。

  為營(yíng)造生態(tài)宜居環(huán)境,讓業(yè)主真正感受到宜業(yè)宜居宜樂(lè)體驗(yàn),碧桂園東北區(qū)域物業(yè)公司將“紅色物業(yè)”真正做到服務(wù)有色彩、有溫度。并持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中,搭建起物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁。

  將心比心,真心換真情

  碧桂園遼源悅江山項(xiàng)目管家王巍始終以責(zé)任心和同理心,去對(duì)待服務(wù)中的每一件事情,“物業(yè)工作本身既瑣碎又繁復(fù),對(duì)于管家來(lái)說(shuō),可能只是每天無(wú)數(shù)次得重復(fù),但是對(duì)于業(yè)主來(lái)講,就是100%的困難和需求。”

  管家王巍就是這樣做著重復(fù)的事,用她的耐心、細(xì)心來(lái)服務(wù)業(yè)主,10號(hào)樓業(yè)主潘先生因工作原因經(jīng)常在外地,家中只有太太一個(gè)人帶著寶寶在家,寶寶還小離不開(kāi)人,管家王巍得知情況后經(jīng)常上門(mén)幫助業(yè)主,取快遞、去超市代買,有一次夜里寶寶突然發(fā)高燒,潘太太一個(gè)人在家正是手足無(wú)措的時(shí)候,突然想起管家王巍,立即聯(lián)系管家,管家王巍二話不說(shuō)直接開(kāi)車來(lái)到小區(qū)帶他們?nèi)メt(yī)院,潘先生趕回來(lái)已經(jīng)是凌晨,事后為表感謝,潘先生買了很多水果對(duì)管家王巍表示感謝。

  16號(hào)樓業(yè)主楊叔叔和老伴倆人居住在悅江山小區(qū),兒女因工作原因在外地?zé)o法經(jīng)常照看兩位老人,管家王巍得知此事后,經(jīng)常跑到楊叔叔家里幫助兩位老人做一些小事,例如調(diào)試電視機(jī)、外出買菜、繳交水電費(fèi),園區(qū)內(nèi)有便民服務(wù)時(shí)也是第一時(shí)間想到他們,老人的兒女得知后也是十分感謝管家,更是說(shuō)老人住在碧桂園小區(qū)就是讓人放心。

  緊緊圍繞業(yè)主的多元化需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一個(gè)電話、一聲問(wèn)候、一個(gè)笑容,在獨(dú)居老人的家里,在朝送暮迎的清晨和晚霞里,在微信群中的溫馨提示及耐心解釋.......哪里有需要,管家王巍就出現(xiàn)在哪里。

  碧桂園吉林十里江南,服務(wù)周到、盡心盡責(zé) 把服務(wù)管理都落在了實(shí)處

  十里江南小區(qū)9號(hào)樓業(yè)主發(fā)現(xiàn)家里房間地板有水,便請(qǐng)管家王睿上門(mén)幫忙查看,管家王睿前去查明原因并告知業(yè)主應(yīng)該是雨水從空調(diào)孔打進(jìn)來(lái)的。管家王睿先自己找來(lái)保潔用具將地板上水先清理了,然后又幫忙買了幾條毛巾將所有空調(diào)孔堵塞起來(lái),并且告知業(yè)主門(mén)窗打開(kāi)通風(fēng),讓地板干的快一些。

  業(yè)主贊揚(yáng)管家王睿為業(yè)主兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)周到、盡心盡責(zé),忙前跑后,提出來(lái)的問(wèn)題均得到了妥善的解決,真正感受到了一名優(yōu)秀管家的專業(yè)素質(zhì)與碧桂園物業(yè)的暖心服務(wù),特贈(zèng)送錦旗一面!辦法總比問(wèn)題多,管家王睿的勤奮和努力獲得了業(yè)主的認(rèn)可,彎腰登高,只為業(yè)主的舒適生活體驗(yàn)。

  作為一名物業(yè)人,王睿以熱情、真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待每一位業(yè)主,為了更好的完成自己的本職工作,王睿注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。能夠隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷的反思自己,改進(jìn)自己的工作方式。從而提升服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度。王睿不僅僅用真誠(chéng)去服務(wù)業(yè)主,也用真誠(chéng)的態(tài)度去溝通相關(guān)部門(mén),把服務(wù)管理都落在了實(shí)處。

  碧桂園遼寧鳳凰城    小食堂 大民生

  “老年人買菜做飯是個(gè)難題,出去吃太貴,在家做又力不從心,咱們小區(qū)里要是有個(gè)食堂就好了。”在今年3月時(shí)光里社區(qū)、碧桂園鳳凰城物業(yè)每月召開(kāi)的黨員議事會(huì)上,75歲的老黨員邸恩厚提出這一建議。

  自這一建議提出,從策劃、籌備、組織、落地,僅僅用了不到3個(gè)月的時(shí)間。7月22日,碧桂園鳳凰城紅色物業(yè)與社區(qū)共建社區(qū)愛(ài)心食堂,已經(jīng)試營(yíng)業(yè)滿1個(gè)月了?!安似焚u相特別好,吃起來(lái)又香,很照顧我們這種牙口不好的老年人,價(jià)格還實(shí)惠,幾塊錢(qián)就能解決一頓?!奔易”坦饒@鳳凰城的王奶奶自從社區(qū)食堂開(kāi)業(yè),就幾乎天天光顧?!斑@里服務(wù)好,而且廚房都可以隨便看,隨時(shí)都能了解這些飯菜的制作過(guò)程,我們來(lái)這里吃也安心?!?/P>

  碧桂園黑龍江-露天電影進(jìn)小區(qū) 聚鄰里消暑納涼

  為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),豐富廣大居民精神文化生活,營(yíng)造和諧、溫馨的生活氛圍,碧桂園華美上城物業(yè)服務(wù)中心邀約業(yè)主家人們歡聚一起,在炎炎夏日感受清涼,在露天電影的畫(huà)面中重拾舊時(shí)記憶,與左鄰右舍共享美好時(shí)光。

  有趣詼諧的電影情節(jié),時(shí)不時(shí)引得現(xiàn)場(chǎng)觀眾開(kāi)懷大笑。從花甲之年的爺爺奶奶到年輕的寶爸寶媽,還有活潑可愛(ài)的孩子們,都融入到了這熱鬧的觀影氛圍中。影片結(jié)束后,許多小朋友們都意猶未盡,興致高昂地和爸爸媽媽說(shuō)著有趣的電影情節(jié)。參與活動(dòng)的許多業(yè)主表示,很久沒(méi)有感受到這種鄰里街坊聚在一起看電影的氣氛了,露天電影也是對(duì)兒時(shí)記憶的一次重溫。

  小物業(yè),大民生,物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,是關(guān)系居民生活質(zhì)量的“關(guān)鍵小事”。充分發(fā)揮黨組織優(yōu)勢(shì),以高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)帶動(dòng)現(xiàn)代化基層治理水平提質(zhì)增效,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社會(huì)治理創(chuàng)新,打通社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”,解決群眾身邊“關(guān)鍵小事”,大幅提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,把小區(qū)建設(shè)成廣大人民群眾安居樂(lè)業(yè)的幸福家園。

 ?。ㄋ苫ńW(wǎng)編輯 李冠群)

原標(biāo)題: 碧桂園東北區(qū)域黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)” 為小區(qū)幸?!凹臃帧?

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