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　　“排一次號(hào)、跑一個(gè)窗口、交一次材料，就能完成所有環(huán)節(jié)。當(dāng)天辦結(jié)，真的太方便了?！辈痪们?，王先生來(lái)到昌邑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工程項(xiàng)目審批窗口辦理施工許可證變更，窗口工作人員高效的服務(wù)給他留下深刻印象。

　　“高效辦成一件事”是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。昌邑區(qū)政務(wù)服務(wù)局以解決群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、流程透明化、材料精簡(jiǎn)化、成本最小化，不斷提升政務(wù)服務(wù)溫度、精度、力度，最大程度利企便民。

　　該區(qū)堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，力爭(zhēng)形成一批具有昌邑辨識(shí)度的“一件事一次辦”改革經(jīng)驗(yàn)。他們加快形成“一張清單、一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件、一號(hào)服務(wù)”的“十個(gè)一”辦理模式，讓政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料，變得方便快捷。

　　昌邑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“高效辦成一件事”服務(wù)窗口，提供線(xiàn)下集成服務(wù)，事項(xiàng)“馬上辦”并不斷壓縮辦理時(shí)限。目前，該區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記、印章刻制、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)“三合一”環(huán)節(jié)平均用時(shí)2小時(shí)以?xún)?nèi)，駕駛員舊證換新體檢、拍照、繳費(fèi)、取證、車(chē)駕管“一站式”服務(wù)平均用時(shí)1小時(shí)以?xún)?nèi)。項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域推行進(jìn)場(chǎng)施工“一件事”“完工即驗(yàn)收”“交驗(yàn)即發(fā)證”等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一站式、齊步跑、加速辦，工程審批項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”。

　　針對(duì)企業(yè)和群眾的高頻需求，昌邑區(qū)推出社保繳費(fèi)特色亮點(diǎn)“高效辦成一件事”項(xiàng)目。昌邑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口與社保窗口、醫(yī)保窗口建立內(nèi)部協(xié)同合作工作機(jī)制，將繳費(fèi)人現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納流程優(yōu)化調(diào)整為繳費(fèi)人直接自行向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)繳費(fèi)。該區(qū)開(kāi)設(shè)社保費(fèi)征收專(zhuān)窗，與社保、醫(yī)保部門(mén)在同一樓層協(xié)同合作提高工作質(zhì)效。靈活就業(yè)人員辦理參保登記繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理，極大地優(yōu)化了社保繳費(fèi)效率，提升繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感。

　?。ń侨?qǐng)?bào)全媒體記者 杜清華 松花江網(wǎng)編輯 宋丹）