最近,長春捷翼汽車零部件有限公司在申請享受稅收優(yōu)惠政策時遇到了疑難問題。企業(yè)財務(wù)總監(jiān)祁笑蕊直接撥通了長春高新區(qū)稅務(wù)局第二稅務(wù)所所長呼顯波的電話,很快就得到了回應(yīng)。
“企業(yè)有什么涉稅難題,我都直接找呼所長。自從有了他這位‘聯(lián)絡(luò)官’,我們和稅務(wù)部門的溝通變得更便捷,辦事效率更高了?!逼钚θ锔嬖V記者。
在高新區(qū)稅務(wù)局,第二稅務(wù)所管轄的重點稅源企業(yè)密集,涉稅業(yè)務(wù)復(fù)雜。呼顯波作為所長,同時兼任一汽—大眾汽車有限公司、長光衛(wèi)星技術(shù)股份有限公司等幾家大型企業(yè)的“首席聯(lián)絡(luò)官”,直接傾聽企業(yè)訴求,同時受理解決轄區(qū)內(nèi)一些重大、復(fù)雜的涉稅事項,落實精細化納稅服務(wù)舉措。
呼顯波打開辦公電腦,一邊向記者展示相關(guān)的表格和檔案,一邊說道:“我們將區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)按照收入規(guī)模和行業(yè)類型劃分為6個級別和8個類別,制作成明細表,一目了然。同時建立成長檔案,詳細記錄企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、應(yīng)享稅費優(yōu)惠政策、對口服務(wù)情況等,這些都為靶向服務(wù)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)?!?/P>
“訴求直連”的服務(wù)模式要求稅務(wù)干部隨時待命,即刻響應(yīng),工作壓力隨之增加。但呼顯波卻說:“作為有著十幾年黨齡的稅務(wù)干部,服務(wù)企業(yè)發(fā)展是我的責(zé)任,也是一種光榮?!?/P>
在長春高新區(qū)稅務(wù)局,不僅是老黨員們沖鋒在前,年輕黨員們同樣不甘落后。該局成立了“紅色青春隊”,覆蓋全局年輕人,以黨員為引領(lǐng)發(fā)揮模范帶頭作用,以“紅色動力”激發(fā)年輕干部的工作熱情。
最近幾天,高新區(qū)稅務(wù)局社保非稅科科員董天舒正和同事們忙著進行創(chuàng)新項目總結(jié),項目聚焦“防范退抵費環(huán)節(jié)風(fēng)險”,目前已經(jīng)取得了階段性成果。
該項目以黨建引領(lǐng)為核心,從局里多個相關(guān)部門抽調(diào)人員,成立了“非稅收入退抵費風(fēng)險”臨時黨支部,設(shè)立了黨員先鋒崗。成立風(fēng)險審核團隊,成員都是年齡在35歲以下的年輕人。董天舒正是團隊中的骨干力量。
“我們團隊的工作熱情很高,大家集思廣益,積極創(chuàng)新工作方法,爭分奪秒編制風(fēng)險指標(biāo),嚴格篩查數(shù)據(jù),深入開展分析研判,確保稅費政策扎實落地,讓企業(yè)應(yīng)享盡享的同時,規(guī)避錯退、多退風(fēng)險?!倍焓娓嬖V記者。
據(jù)介紹,今年5月至10月,風(fēng)險審核團隊提取數(shù)據(jù)4萬余條,分析推送疑點200余條,為政策應(yīng)享未享的企業(yè)退費67萬余元,錯退、多退補繳入庫0.78萬元。
辦稅大廳是稅務(wù)部門直接服務(wù)納稅人的一扇窗口,業(yè)務(wù)龐雜,時有突發(fā)情況。記者在高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳看到,有一個崗位專門受理各種“疑難雜癥”,今年26歲的趙洪澤就是這個崗位上的“多面手”。
為老年人等特殊人群開通辦稅“綠色通道”;為有迫切需求的納稅人提供“延時服務(wù)”;人多時加入窗口叫號,人少時流動巡視,隨時答疑解惑……總之,“排憂解難”“兜底服務(wù)”是趙洪澤工作的主要內(nèi)容。
“‘赤心向黨,真心為民,匠心做事,素心律己’,這一直是我對自己的要求。我要用實際行動讓稅服上的黨徽和稅徽更加閃亮?!壁w洪澤說道。
圍繞落實黨的二十大精神,高新區(qū)稅務(wù)局組織了以“堅定理想信念,建功立業(yè)有我”為主題的征文活動。目前,活動第一階段已經(jīng)落下帷幕。該局團委書記白曉欣拿出幾份征文給記者看。“生而逢盛世,青年當(dāng)有為……”“堅定理想信念,堅持稅收為民……”字里行間,激蕩著青年稅務(wù)干部們的熱血和激情。
“下一步,我們還要開展征文分享會,積極引導(dǎo)青年干部上臺宣講,分享自己的稅務(wù)故事,并將學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神落實在實際工作中。”白曉欣告訴記者。
記者手記:
基層稅務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)效直接決定著廣大納稅人、繳費人的獲得感,是營商環(huán)境的“試金石”,是企業(yè)發(fā)展的“助推器”。落實落細稅收優(yōu)惠政策,提速優(yōu)化稅費業(yè)務(wù)辦理……如何答好這張“服務(wù)考卷”,高新區(qū)稅務(wù)局一直在求索實踐。從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線員工,從辦公室到服務(wù)大廳,黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用,激發(fā)著全局上下奮勇爭先的熱情。在黨的二十大精神指引下,長春高新區(qū)稅務(wù)局正在為民服務(wù)之路上扎實前進。
?。ㄋ苫ńW(wǎng)編輯 周游)
原標(biāo)題: “讓黨徽和稅徽更加閃亮”
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