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　　本報(bào)訊（全媒體記者 張春和 通訊員 王虹）近日，磐石市推出殘疾人服務(wù)“一件事”，并在“高效辦成一件事”專窗全面受理相關(guān)事項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋殘疾人證申辦、困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定、殘疾人就業(yè)幫扶、低保和特困等困難群眾醫(yī)療救助、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助等5項(xiàng)服務(wù)。

　　目前，相關(guān)事項(xiàng)辦理時(shí)間從過去的30天壓縮到7天，辦理所需紙質(zhì)材料由原來的9項(xiàng)壓縮為1項(xiàng)，少報(bào)率達(dá)90%。

　　磐石市政務(wù)服務(wù)中心從特殊群體的視角出發(fā)，對無障礙環(huán)境建設(shè)進(jìn)行了全面優(yōu)化升級。設(shè)置了無障礙通道、無障礙停車位、無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、低位服務(wù)臺，安裝了防滑地磚和低位扶手，還配備了輪椅、老花鏡、助聽器、盲杖、無障礙手寫本等便捷工具，由引導(dǎo)專員為殘疾人、老年人等做好咨詢導(dǎo)引服務(wù)、資料填報(bào)、復(fù)印打印等全程陪同幫辦代辦服務(wù)。同時(shí)，工作人員會主動告知免申即享的相關(guān)政策，如辦理殘疾兒童康復(fù)救助、吉林省扶殘助學(xué)金等，詢問其是否直接申辦，將更多人性化的服務(wù)帶到殘疾人身邊。

　　對于無法出行的特殊殘疾人群體，磐石市政務(wù)服務(wù)中心工作人員走出服務(wù)大廳，進(jìn)村入戶，提供上門辦、就近辦、網(wǎng)上辦等便利化服務(wù)，不斷延伸政務(wù)服務(wù)圈有效半徑。目前，該市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心均可辦理殘疾人服務(wù)“一件事”。

　　此外，磐石市政務(wù)服務(wù)中心還積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，數(shù)字和政策雙驅(qū)動實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級，為殘疾人提供更加靈活多樣的服務(wù)，讓殘疾人真正享受到數(shù)字化帶來的便利。

　?。ㄋ苫ńW(wǎng)編輯 孫淑平  松花江網(wǎng)見習(xí)編輯 齊源  初審 張勇軍  復(fù)審 李明丹  終審 王久權(quán)）