近日,舒蘭市新時代文明實(shí)踐中心在該市開展“幫幫你?情暖稻鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動,為群眾解決生活中的困難,打造“稻鄉(xiāng)志愿紅”服務(wù)品牌。
據(jù)了解,自7月15日開始到8月2日,已累計(jì)接聽群眾熱線26個,組織志愿者48人次,幫助群眾解決更換燈泡、修理閥門漏水、排查供電線路、維修空調(diào)插座、下水道堵塞等問題23個。
7月16日,泓林小區(qū)10號樓居民錢淑清撥通了活動熱線電話:“我家里下水道堵了,臥室燈也一閃一閃的。我子女不在身邊,我今年72歲,和老伴生活;想讓你們幫我找人修一下?!苯泳€員一邊聽一邊登記,放下電話聯(lián)系到了維修志愿者于慶輝、顧海濱。兩人當(dāng)天登門,無償給老人家里修好了下水道和臥室燈??粗鴷惩ǖ南滤篮兔髁恋呐P室燈,兩個老人連連道謝。
為把活動落到實(shí)處、讓居民滿意,中心從社會上召集會技術(shù)、有愛心的人士,組建“幫幫你”志愿服務(wù)隊(duì),并下設(shè)電路、上下水道疏通等多個專業(yè)分隊(duì)。中心為隊(duì)員購買了電動車、維修工具等必備設(shè)備,還為隊(duì)員購買了人身意外保險(xiǎn)。隊(duì)員入隊(duì)前接受了儀表形態(tài)、入戶禮儀、文明行為、安全事項(xiàng)等方面的崗前培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量。
下一步,中心將根據(jù)群眾需要,拓展公益理發(fā)、應(yīng)急救援、心理疏導(dǎo)等服務(wù)業(yè)務(wù),壯大專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍,常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動。
(松花江網(wǎng)編輯 宋丹)
原標(biāo)題: 我為群眾辦實(shí)事丨舒蘭開展“幫幫你”志愿活動
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