穿著白色防護服,看不到警銜,遮住了警號,船營公安分局的“藏藍(lán)衛(wèi)士”化身“大白”警官,四處奔走,想方設(shè)法幫助居民解決一個又一個燃眉之急,用心守護特殊時期群眾的安寧。
群眾有需要,他們隨叫隨到。
當(dāng)“代辦” 替群眾“跑腿”
下樓做核酸鑰匙落家了怎么辦?買不到藥怎么辦 ?孩子缺奶粉了怎么辦?靜態(tài)管理下,群眾難免會出現(xiàn)這樣那樣的救急需求。
在一次下樓做核酸檢測采樣時,鴻博錦繡二期居民楊女士忘記帶鑰匙。等采完樣,發(fā)現(xiàn)回不了家了,急得不知如何是好。在鄰居的提示下,她打電話向“110”求助。黃旗派出所得到信息后,立即派民警到達(dá)現(xiàn)場。得知楊女士姐姐家有備用鑰匙,問清其姐姐家住址,趕緊開車去把鑰匙取了回來。
3月22日,船營公安分局刑警五中隊民警在北極街道望云山景小區(qū)日常巡邏時,接到一位居民求助電話。這位居民說自己吃了降壓藥,身體出現(xiàn)不適,急需外出購藥。民警安撫好其情緒,立即駕車前往藥店購藥。疫情管控期間,藥店取消了線下購藥服務(wù)。民警輾轉(zhuǎn)多家藥店,最終通過線上訂購的方式買到那位居民所需藥品,送到居民手中。
就在同一天,臨江派出所民警在臨江街道永紅小區(qū)執(zhí)勤巡邏時也遇到一位居民求助。原來,這家小孩的奶粉吃完了,急需外出購買奶粉??紤]到疫情防控需要,民警教其在線上訂購。訂購成功后,民警把奶粉“快遞”到該居民手中。這位居民對民警的熱情服務(wù)十分感謝,并表示一定積極配合疫情防控工作,絕不外出逗留,不給政府添亂。
事雖小,卻暖心。就是這些看起來不過是“芝麻綠豆”的事兒,卻實實在在地筑牢了我市疫情防控的堅固防線。
善疏導(dǎo) 為患者解憂
群眾“吹哨”,“大白”警官就來報到。有時,群眾沒有“吹哨”,如果被他們發(fā)現(xiàn)了苗頭,“大白”警官也會不請自到。
根據(jù)我市疫情防控總體安排,3月22日開始,船營公安分局配合船營區(qū)衛(wèi)健部門接管第二方艙醫(yī)院。張頌、馮喆、潘月勇、王文慶四名黨員主動請戰(zhàn),進駐方艙醫(yī)院,負(fù)責(zé)維護醫(yī)院治安秩序,確保醫(yī)療工作高效有序。
得知自己感染上病毒,很多人心生焦慮,如果再遇到點不順心的事,點火就著。船營公安分局四名民警到來后,不僅僅在起火后“滅火”,還特別注重事先“消火”。平時,他們注意觀察,對一些情緒性、傾向性的問題,好言相勸、及時化解。對情緒低落的病人,他們有機會就找病人聊。家長里短地嘮上幾句,再說幾句貼心話,患者得到關(guān)心和安撫,情緒也會隨之好轉(zhuǎn)。在他們的努力下,第二方艙醫(yī)院運轉(zhuǎn)有序,患者情緒平穩(wěn)。
3月28日,四名民警接到配合轉(zhuǎn)運治愈患者出院的任務(wù)。得到這一消息,大家歡欣鼓舞。他們說,這是抗疫勝利的一小步,只要大家齊心協(xié)力,船營“無陽”就在眼前,吉林“無陽”就在眼前。
(松花江網(wǎng)編輯 遲媛瑋)
原標(biāo)題: 群眾“吹哨”“大白”報到——記戰(zhàn)疫中的船營公安分局公安干警
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