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蔣鵬:打通服務(wù)的最后一米

2022-04-16 07:22    松花江網(wǎng)
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  蔣鵬是市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局下沉到船營(yíng)區(qū)北極街道嶺前社區(qū)的第一書(shū)記。面對(duì)疫情之下的防疫、保供難題,他主動(dòng)作為,化解糾紛,破解難題,打通了服務(wù)社區(qū)的最后一米。

  來(lái)到社區(qū)后,蔣鵬以社區(qū)居家下沉干部隊(duì)伍為突破點(diǎn),對(duì)53名下沉干部進(jìn)行一對(duì)一電話微信對(duì)接,選出“第一樓棟長(zhǎng)”"第一單元長(zhǎng)",迅速組建掃碼分隊(duì)、配送分隊(duì)、巡邏分隊(duì)等,大大緩解了社區(qū)工作壓力。

  就在蔣鵬下沉到社區(qū)的第三天凌晨,社區(qū)所有保供超市因?yàn)橐咔樵蜿P(guān)閉,750戶社區(qū)居民面臨著菜品資源嚴(yán)重不足問(wèn)題。

  蔣鵬連夜帶領(lǐng)社區(qū)干部,在抓緊開(kāi)通新超市的同時(shí),協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)企業(yè),緊急為社區(qū)居民調(diào)集土豆3750斤。為了不打擾志愿者及社區(qū)工作人員休息,31日凌晨?jī)牲c(diǎn),蔣鵬和社區(qū)書(shū)記王輝、副書(shū)記馬昌龍3人卸下了這車土豆,在白天迅速組織工作人員分裝,第一時(shí)間送入居民家中。4月1日,又在各方面的支持下,蔣鵬又聯(lián)系到近1300份蔬菜。他立即組織志愿者進(jìn)行了分裝,順利配送到各個(gè)居民家中,最大程度改善了居民的生活。

  社區(qū)內(nèi)有一位女性居民患有焦慮癥和抑郁癥,由于一直封閉在家,情緒極不穩(wěn)定,通過(guò)志愿者開(kāi)展全社區(qū)電話覆蓋,蔣鵬得知了這一情況。他和社區(qū)工作人員立即趕到這戶居民家中,通過(guò)溝通和勸解,緩解了她的緊張情緒,還聯(lián)系了醫(yī)院,為她買來(lái)了對(duì)癥的藥物。

  蔣鵬帶領(lǐng)著社區(qū)志愿者和其他在社區(qū)的下沉干部,以黨建為統(tǒng)領(lǐng),深入社區(qū)最前沿。遇有不理解政策的群眾,他和風(fēng)細(xì)雨,耐心講解;遇有突出矛盾,他發(fā)揮多年接待工作的優(yōu)勢(shì),聯(lián)系相關(guān)部門迅速制定處置方案,成功化解矛盾糾紛。他吃住在社區(qū),每天工作時(shí)間超過(guò)14個(gè)小時(shí)。由于閉環(huán)管理,他多日不能回家,想念家人了,只能進(jìn)行視頻通話取得理解,然后就又投入到忘我工作中。同志們心疼地勸他休息,他總是說(shuō):“作為一名黨員,我必須堅(jiān)守崗位”。

(江城日?qǐng)?bào)全媒體記者 孫凱  松花江網(wǎng)編輯 熊紫旭)

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