節(jié)假日、8小時外也能立案、打印領(lǐng)取法律文書,法官審案不必限定在現(xiàn)實的法庭,法官助理也不用再把成摞的紙質(zhì)卷宗抱進法庭,案件辦理不只靠人工監(jiān)管,審理時限關(guān)鍵節(jié)點系統(tǒng)會自動亮燈提示……處處智能化、滿滿科技味的審判流程,如今在我市兩級法院正成為日常。
近年來,我市兩級法院堅持系統(tǒng)思維、整體“智”建,全面落實最高人民法院全面建成“全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務(wù)”的智慧法院工作部署,充分發(fā)揮數(shù)字化的撬動作用,加快推進智慧法院轉(zhuǎn)型升級,從智服、智審、智執(zhí)、智管等維度同向發(fā)力,全力打造立案“不打烊”、審判“網(wǎng)上見”、辦公“無紙化”的智慧法院建設(shè)樣板,讓群眾的司法獲得感更強,讓公平正義“觸手可及”。
科技助力
推動訴訟治理“指尖化”
“我想通過法院確認(rèn)我和之前雇傭單位存在事實勞動關(guān)系,能確認(rèn)下來這段工齡我就可以辦理退休了。你們采用的遠程開庭,幫我解決了這個大難題,真的是太感謝了!”日前,身處澳大利亞墨爾本的齊先生隔空向吉林高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院表示感謝。
近年來,我市兩級法院一體推進訴訟服務(wù)中心建設(shè),引入多功能一體機,虛擬導(dǎo)訴、文書打印等智能便民設(shè)施,推廣“人民法院在線服務(wù)”、吉林電子法院APP等智能訴訟工具應(yīng)用,通過線上線下全方位立體式服務(wù),實現(xiàn)立案、收費、閱卷、聯(lián)系法官、收轉(zhuǎn)材料等各項訴訟事務(wù)“一站式”辦理,把相隔千山萬水的遙不可及變成指尖上的便利,用智慧法院建設(shè)的紅利打通司法便民的最后一公里。
如果說“云開庭”打破了傳統(tǒng)訴訟的空間限制,那么24小時自助訴訟服務(wù)站的出現(xiàn)則消除了訴訟服務(wù)的時間壁壘。
2022年11月初,豐滿區(qū)人民法院率先建成自助訴訟服務(wù)站。站內(nèi)設(shè)智能訴狀、調(diào)解申請、材料送達、法律法規(guī)查詢、訴訟風(fēng)險評估、自助立案等終端。當(dāng)事人不受時間限制,憑身份證隨時可以通過智能終端向法院提交立案申請、上傳訴訟材料,自助完成案件查詢、程序性法律文書打印和領(lǐng)取、法律咨詢、申請在線調(diào)解等事項。
數(shù)智加持,不僅提升了司法服務(wù)的便捷度,同時也拓展了人民法院參與社會治理的廣度與深度,訴訟服務(wù)與基層治理兩條曾經(jīng)的“平行線”變成了一個“同心圓”。
2022年,舒蘭市人民法院率先將訴源治理信息納入當(dāng)?shù)鼐C治中心指揮平臺,并與人民調(diào)解信息化指導(dǎo)平臺互聯(lián)互通,吸納5大專業(yè)調(diào)解組織,1483個網(wǎng)格、1860名網(wǎng)格員加入多元解紛體系,通過“多元調(diào)解室”“面對面”“云解紛”,為當(dāng)事人提供法律咨詢、普法服務(wù)、訴前調(diào)解、訴調(diào)對接、司法確認(rèn)等服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)在平臺上互聯(lián)共享、糾紛矛盾在線高效化解。
推廣這一成功經(jīng)驗,我市兩級法院訴調(diào)中心全部入駐或?qū)拥胤骄C治中心,通過視頻互聯(lián)互通開展遠程信訪接待、糾紛化解、法治宣傳等工作。對接以來,全市法院通過音視頻化解糾紛11592件,遠程確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議223件。智慧法院建設(shè)推動基層治理向現(xiàn)代化、精準(zhǔn)化的方向邁進了一大步。
迭代升級
推動審判流程“無紙化”
前不久,市中級人民法院科技法庭進行了一場“無接觸”式庭審活動。借助互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù),身在異地的當(dāng)事人視頻畫面和聲音被同步傳輸至法庭現(xiàn)場的影像設(shè)備上。庭審全程錄音錄像,支持區(qū)塊鏈電子存證驗證、語音識別轉(zhuǎn)寫和電子簽名,整個訴訟過程充滿了智能化的氣息。
這種看似超常規(guī)的庭審活動,其實在我市兩級法院已是常態(tài)。
案多人少,是我市兩級法院都需要面對的問題。智慧法院建設(shè)在給當(dāng)事人提供不受時間空間限制的便利同時,怎樣把法官從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來,讓他們拿出更多的精力精辦疑案難案,只能向科技要生產(chǎn)力,智慧法院建設(shè)的更新迭代就從無紙化辦案開始。
軟件建設(shè)方面,市中級人民法院率先在全省法院制定下發(fā)了9個全流程網(wǎng)上辦案工作規(guī)范。同時,對內(nèi)開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高智能化辦案應(yīng)用水平,對外加大全流程無紙化辦案宣傳,提升群眾對此的認(rèn)知度和支持度。硬件建設(shè)方面,該院所有審判法庭全部完成庭審主機升級改造,并更新智慧法庭庭審系統(tǒng)。
“軟硬”齊下、內(nèi)外兼修,全流程無紙化辦案在我市兩級法院穩(wěn)步推進。這一審判流程的革命,帶來的是庭審感受的顛覆性變化和辦案質(zhì)效的跨越式提升。
過去,法庭外,小車?yán)硎菚泦T的工作日常。如今,電子卷宗隨案生成,在立案、庭審、合議、裁判等訴訟各環(huán)節(jié),法官翻閱的不再是厚厚的紙質(zhì)材料,而是支持語音定位、虛擬目錄、智能標(biāo)記的電子卷宗,辦案效率得到極大提升。
過去,法庭上,庭審采取人工記錄,記錄多為總結(jié)歸納性語言,不全面、不具體,容易引起當(dāng)事人質(zhì)疑。如今,科技法庭庭審采用“錄像+語音識別轉(zhuǎn)寫”,庭審筆錄直接在電腦上生成,當(dāng)事人可實時查看庭審筆錄、電子卷宗,庭審過程更加清晰、裁判結(jié)果更具公信力。
“就連庭審結(jié)束后的筆錄簽名和裁判文書蓋章,也被電子簽名、電子印章所替代。全流程無紙化辦案真的既節(jié)省又高效。”在法院開放日活動中,沉浸式體驗了庭審流程的人大代表王文感慨地說。
數(shù)智帶來的變化,數(shù)據(jù)可以證明。2022年,我市兩級法院受理各類案件89217件,審執(zhí)結(jié)86324件,結(jié)案率96.76%,平均審理天數(shù)、服判息訴率等指標(biāo)穩(wěn)中向好,人民群眾感受到了數(shù)智帶來的司法獲得感。
整體智治
推動案件管理“規(guī)范化”
除了案件審判流程,在案件管理方面,數(shù)字化也發(fā)揮了巨大作用。
今年3月,市中級人民法院刑事審判第一庭新收一起幫信罪二審上訴案件。該院智能監(jiān)管平臺檢索到其符合“四類案件”監(jiān)管條件,將其自動識別為院庭長監(jiān)管案件。
“有了智能案件監(jiān)管平臺,就像是給法院審管體系加裝了一個聰明的大腦,能夠彌補單純靠人工監(jiān)管帶來的諸多弊端。”市中級人民法院審管辦主任廖卉說。
自2019年啟用“四類案件”智能監(jiān)管平臺以來,我市兩級法院將四類案件全部納入智能化監(jiān)督的范疇,全流程在線預(yù)警、審批、督辦。截至目前,已對5202件符合監(jiān)管條件的案件實施監(jiān)管,充分發(fā)揮了院庭長對案件審理的全面把關(guān)作用,切實提高了案件裁判質(zhì)量。
除此之外,我市兩級法院還全面引入智能輔助工具,提升案件辦理質(zhì)效。啟用類案檢索工具,對同類案件裁判結(jié)果進行對比分析,統(tǒng)一適用法律、統(tǒng)一裁判尺度;采用法律法規(guī)檢索工具,對裁判法條引用全面把關(guān);應(yīng)用文書智能糾錯工具,實現(xiàn)低級錯誤篩查和上網(wǎng)隱私信息智能屏蔽。同時,他們通過法智平臺,應(yīng)用案件質(zhì)檢系統(tǒng)等,有效篩選和區(qū)分虛假訴訟或惡意訴訟案件,自動監(jiān)管辦案系統(tǒng)長期未結(jié)案件,智能生成工作臺賬、加強調(diào)度督導(dǎo),實現(xiàn)了法官操作行為、流程審批的全面留痕、全面監(jiān)管。
同時,我市兩級法院還落實司法公開網(wǎng)建設(shè),設(shè)定183項法院事項全面公開,倒逼審判執(zhí)行工作規(guī)范開展。市中級人民法院在第三方司法透明度指數(shù)評估工作中,連續(xù)7年位列全國中級法院前10名。
整體智治,推動了司法效率與司法公平的雙贏。2022年,我市兩級法院一審發(fā)改率為1.26%,服判息訴率為92.94%,兩項成績在吉林省名列前茅。
“下一步,我們將統(tǒng)籌運用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知,聚焦協(xié)同辦案、智慧執(zhí)行等領(lǐng)域,用‘小切口’推動‘大突破’,全面提升智慧法院建設(shè)水平,為司法為民、公正司法蓄勢賦能,讓數(shù)智建設(shè)帶給群眾可感可觸的公平正義。”市中級人民法院黨組成員、副院長張剛表示。(松花江網(wǎng)編輯 遲媛瑋)
原標(biāo)題: 科技引領(lǐng) 司法為民走上智慧軌道——我市兩級法院智慧法院建設(shè)成果掃描
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